วันที่ 16 กรกฎาคม 2564 นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ออกมาแสดงความคิดเห็นกรณี ที่บริษัท สินมั่นคง ประกันภัย ยกเลิกประกันโควิดแบบ เจอ จ่าย จบ ว่า ทาง คปภ. ไม่เห็นด้วยกับการยกเลิกประกันภัยในครั้งนี้ ระบบประกันต้องเข้ามาช่วยคนในยามที่เกิดวิกฤตโรคระบาด ที่ผ่านมา ทางสินมั่นคงก็ไม่เคยแจ้งมาที่ คปภ. มาก่อน ดังนั้น คปภ. จะเร่งหารือกับตัวแทนจากสินมั่นคง เพื่อขอให้ยกเลิกประกาศนั้นโดยด่วน

อย่างไรก็ตาม หากสินมั่นคงไม่ยอมยกเลิกประกาศ ทาง คปภ. จะใช้กฎหมายบังคับ ห้ามบอกเลิกประกันโควิดเพื่อให้ความคุ้มครองต่อไป ซึ่งเป็นสิ่งที่ คปภ. ทำได้ในฐานะนายทะเบียน

ทางด้านทวิตเตอร์ Nalinee_OPLE ระบุว่า การยกเลิกประกันเจอจ่ายจบของสินมั่นคง ถือว่าเอาเปรียบประชาชน หากสินมั่นคงไม่ยอมยกเลิกประกาศ จะให้เคลมประกันเจอ จ่าย จบ ตามสัญญาทุกกรณี เพราะตอนที่ออกแพ็กเกจ บริษัทต้องประเมินแล้วว่าสามารถทำได้